Audio Effetti: un’azienda dinamica e fortemente digitalizzata

Presentazione dell’infrastruttura esistente e dello sviluppo previsto

Audio Effetti - distributore internazionale di importanti marchi professionali nei settori audio, video, luci ed effetti speciali (fra cui Sony, Philips, Blackmagic Design, Elgato, Elation, Sparkular e molti altri) e punto di riferimento nazionale per le tecnologie PRO-AV nel mondo dell’intrattenimento - investe da anni sulla digitalizzazione di tutti i processi aziendali.

Il catalogo, composto da circa 15.000 referenze e sviluppato in logica multilingua, è costantemente aggiornato su un PIM (Product Information Management) sia dal punto di vista delle informazioni di prodotto (descrizioni, schede tecniche, traduzioni, foto, manuali, video, etc.), sia di pricing e disponibilità (presso i magazzini italiani o europei).

Il PIM, realizzato in linguaggio PHP negli ultimi 14 anni, è attualmente in fase di profonda revisione e nuova implementazione su una piattaforma standard internazionale.

Esso alimenta:
- Un portale B2B per la gestione avanzata degli ordini da parte di clienti e forza vendita.

- Una serie di siti vetrina dedicati alla presentazione dei vari brand su ciascun mercato di riferimento.

- Alcuni negozi elettronici di importanti clienti sul mercato nazionale (la connessione è realizzata in logica custom via API o CSV). Alcuni e-commerce specialistici europei realizzati su CMS Prestashop.

- Il sito aziendale che è in fase di nuova realizzazione.

- La piattaforma CRM aziendale con funzioni avanzate di digital marketing, l'ERP e la BI aziendale.


Alcuni servizi esterni consentono:

- Il monitoraggio costante dei prezzi dei maggiori competitori alimentando le informazioni di prodotto con le tendenze di prezzo, e un sistema di repricing interno e di allert automatico in caso di prezzi rilevati troppo bassi.

- Il collegamento via software del sistema con i principali spedizionieri consente la generazione automatica delle spedizioni in uscita, dei DDT, delle etichette, fornisce il tracking della spedizione e aggiorna lo status sugli strumenti online a favore della clientela.

Audio Effetti, attraverso una squadra collaudata di personale interno e agenzie esterne, investe costantemente nello sviluppo della sua infrastruttura digitale; in un mondo fortemente dinamico, in costante cambiamento, l’ottimizzazione dei processi e l’efficienza dei servizi diventa la chiave per competere ad alto livello con i maggiori player internazionali.

¬´Crediamo fortemente nell’innovazione come leva strategica per il futuro del nostro business – afferma
Marco Medica, CEO di Audio Effetti. Lavoriamo da molti anni sull’evoluzione di un’infrastruttura tecnologica
flessibile, in continuo sviluppo e all’altezza delle sfide che ci attendono.
Cerchiamo sempre nuove persone, nuove idee, giovani sviluppatori, esperti di marketing digitale da far
entrare nella nostra squadra. Sappiamo valorizzare i talenti che, come noi, hanno obbiettivi ambiziosi».

L’azienda ha affiancato da tempo il marketing tradizionale e la presenza capillare di una rete esperta di
agenti su tutto il territorio nazionale ad attività di analisi dei dati e di digital marketing spingendo molto
sull’utilizzo di tutti gli strumenti e canali digitali.

L’associazione delle strategie di marketing tradizionale al digital marketing consente di raggiungere politiche
di comunicazione integrata, efficace ed interattiva:
¬´Avere i dati non basta, bisogna saperli interpretare – continua Medica – vedere dove sta andando il
mercato, prevedere le nuove tendenze e anticipare le esigenze dei clienti. Affiancare le strategie di
marketing tradizionali al mondo digitale ci sta consentendo di ottenere questi risultati. Aver già raggiunto una
completa digitalizzazione dei processi aziendali per vendita e marketing ci permette oggi di affrontare sfide molto stimolanti seguendo il passo dell'innovazione scandito dai Big del settore IT».

Per informazioni: [email protected]