Purple Cloud Custom - Cloud platform for remote monitoring, project management, RDM diagnostics, backups and secure device control, with configurable limits for devices, projects, backup files and users, Custom version

Cloud platform for remote monitoring, project management, RDM diagnostics, backups and secure device control, with configurable limits for devices, projects, backup files and users, Custom version

Purple Cloud è la piattaforma cloud sviluppata da Visual Productions per la gestione remota dei sistemi di controllo luci della serie CueCore e KioscTouch.

Consente di monitorare in tempo reale lo stato dei dispositivi, la riproduzione, i messaggi di rete e le prestazioni del sistema, offrendo una supervisione completa da qualsiasi luogo tramite un’interfaccia intuitiva e accessibile ovunque. La Project Dashboard permette di organizzare i dispositivi in progetti, assegnare nomi e localizzazioni e visualizzare immediatamente lo stato generale dell’installazione, inclusi dispositivi online, fixture DMX/RDM e lista eventi con notifiche di stato. La piattaforma integra funzioni avanzate come backup e ripristino remoto dei file del CueCore3, gestione dei ruoli utente e una procedura RMA online per invio e tracciamento delle riparazioni. La sicurezza è garantita da autenticazione avanzata, gestione password, 2FA, connessioni HTTPS e cifratura end‑to‑end tra cloud e dispositivi.

In aggiunta alle funzionalità di Freemium e Premium, la versione Custom permette di definire limiti configurabili per il numero massimo di dispositivi registrabili, progetti gestibili, file di backup archiviabili e utenti che possono accedere allo stesso account. Questi parametri consentono di adattare la piattaforma a installazioni di diversa scala, mantenendo tutte le funzionalità di monitoraggio remoto, gestione progetti, diagnostica RDM, backup e sicurezza offerte dalla versione Premium.

Vantaggi per gli utenti

• Monitoraggio remoto immediato dello stato dei dispositivi
• Riduzione dei tempi di intervento grazie agli avvisi e alla diagnostica in tempo reale
• Gestione centralizzata di più installazioni tramite dashboard progetti
• Collaborazione semplificata con ruoli utente differenziati
• Maggior sicurezza operativa con 2FA e cifratura end‑to‑end
• Backup cloud e ripristino rapido dei file per continuità operativa
• Procedura RMA online che riduce tempi e complessità
• Numero di dispositivi, progetti, file backup e utenti maggiore delle versioni Freemium e Premium

Ambiti di utilizzo

• Installazioni architetturali permanenti con necessità di supervisione remota
• Catene retail
• Musei
• Hotel e strutture ricettive
• Sale regia e sistemi AV che richiedono monitoraggio continuo
• Installazioni luminose complesse con dispositivi a controllo via DMX e RDM
• Service e system integrator c
• Progetti che richiedono backup sicuri e ripristino remoto

Technical characteristics

Supported devices

• CueCore3 Powerful 4-universe architectural lighting controller: fully supported
• KioscTouch2 8" wall-mount touch screen: partially supported (only monitoring)