Gli impianti audio multi-room rappresentano una delle soluzioni più efficaci per migliorare l’esperienza degli ospiti nelle strutture ricettive. La possibilità di distribuire contenuti in più ambienti, controllare ogni zona in modo indipendente e mantenere un’identità sonora e visiva coerente permette di valorizzare ogni spazio, ottimizzare la gestione tecnica e aumentare la qualità percepita del servizio. In questo articolo analizzeremo il concetto di multi-room applicato all’hospitality, le sue principali applicazioni e alcune delle soluzioni più interessanti proposte da Audio Effetti.
Oggi, l’esperienza degli ospiti nelle strutture hospitality dipende sempre più dalla qualità dell’audio e del video, dalla gestione integrata degli ambienti e dalla semplicità operativa. Le moderne tecnologie AV permettono di creare sistemi in cui audio, video e controllo lavorano in modo coordinato, offrendo allo staff un’interfaccia centralizzata e intuitiva. Questo approccio consente di gestire musica, annunci, scenari sonori e contenuti multimediali in modo rapido, riducendo tempi di intervento e possibilità d’errore.
Gli impianti audio multi-room, in particolare, permettono di distribuire musica e voce in ambienti diversi – dalla hall alla spa, dal ristorante al bar o alla palestra – con contenuti indipendenti per ogni zona e una gestione centralizzata ma flessibile, capace di adattarsi alle esigenze operative e alle aspettative degli ospiti. Grazie a matrici audio, diffusori dedicati e infrastrutture scalabili, è possibile realizzare sistemi affidabili e perfettamente integrati con l’architettura degli spazi.
Un elemento sempre più richiesto è la possibilità di controllare l’impianto tramite App o interfacce smart, che consentono agli operatori di intervenire rapidamente su musica, annunci e scenari sonori, migliorando la qualità del servizio e garantendo un’esperienza coerente in ogni ambiente.
Il cuore di un sistema multi-room è la gestione delle zone, e qui sta la differenza rispetto a un semplice impianto audio distribuito dove sono presenti più diffusori, anche in ambienti diversi. Una zona rappresenta infatti un’area fisica o funzionale della struttura in cui è possibile controllare in modo indipendente volume, sorgenti e scenari audio preimpostati.
Le zone sono essenziali perché consentono di personalizzare l’esperienza degli ospiti, offrendo in ogni ambiente un contenuto diverso e perfettamente adeguato al contesto: musica rilassante in un centro benessere, playlist più dinamiche in palestra, contenuti informativi o promozionali nella hall e nella reception. Allo stesso tempo, permettono allo staff di lavorare in modo più efficiente, grazie a un controllo centralizzato che riduce tempi di intervento e possibilità di errore.
Inoltre, la suddivisione in zone rende il sistema scalabile, perché consente di aggiungere nuovi ambienti senza interventi invasivi, soprattutto quando si utilizzano tecnologie AV over IP. Ognuna può essere gestita singolarmente oppure raggruppata in scenari che semplificano la gestione quotidiana, come la modalità serale, evento o relax.
Gli impianti multi-room trovano dunque applicazione in numerosi contesti del settore hospitality:
Inoltre, possiamo far rientrare in questo settore anche i centri estetici, studi di architettura e design per quanto riguarda la gestione delle aree di attesa e i servizi aggiuntivi.
A questi si aggiunge un tema sempre più centrale: la sicurezza. I sistemi EVAC certificati per l’evacuazione vocale antincendio possono integrarsi con l’infrastruttura audio esistente, garantendo conformità normativa e possibilità di monitoraggio remoto: ne parleremo più diffusamente in un articolo dedicato.
L’amplificatore multi-room, o multi-zona, non ha un un’unica uscita a 70/100 V (o a bassa impedenza) dove collegare tutti i diffusori in parallelo fra di loro, ma ha più uscite indipendenti per avere più zone separate fra di loro: in genere si arriva a sei.
Il primo requisito di un sistema audio multi-room è dunque la regolazione indipendente dei volumi in ogni singola zona. Tuttavia, nella stessa è molto più utile poter decidere anche quale sorgente poter utilizzare, ad esempio l’audio proveniente da un decoder DVB-T per la partita nella hall del ristorante, una compilation Spotify o Apple Music nel dehor e una sorgente MP3 in sala da pranzo come musica di sottofondo. Nei casi più complessi, l’indirizzamento delle sorgenti si fa con una matrice audio, ma spesso è il nostro amplificatore multi-room che la integra. Con questi apparecchi, sarà anche possibile inviare messaggi vocali e annunci in tutte le zone servite dall’amplificatore, con la dovuta priorità sul resto delle sorgenti.
Un tipico esempio di amplificatore integrato multi-room che rispecchia i requisiti indicati è il Rondson AMX-6120.
Questo apparecchio da 6 x 120 W di potenza (su linea a 100 V, 8 ohm e 4 ohm) è in grado di gestire 6 zone diverse in maniera molto semplice ed efficace, grazie alla matrice interna. Ciascuna zona, infatti, dispone di un display a LED che indica quale delle 5 sorgenti audio diverse è distribuita nella stessa. Per ognuna è possibile regolare il volume in maniera indipendente e attivare o meno un diffusore “locale” (da posizionare vicino all’amplificatore) per monitorare l’audio della relativa zona senza ovviamente doversi recare fisicamente nella stessa. Le sorgenti assegnabili a ciascuna zona sono: MIC / line 1 & 2, AUX 1 & 2 e un ingresso linea frontale (utile per collegare una qualsiasi sorgente analogica tramite connettore mini-jack) + quelle integrate: sintonizzatore FM, lettore di file audio da chiavetta USB e SD Card, lettore Bluetooth. Ovviamente sono regolabili anche i livelli di tutte le sorgenti in maniera indipendente.
Ma c’è di più: utilizzando i sei connettori RJ 45 posti sul retro, è possibile collegare altrettante basi “Remote MIC” (AMX-6) dotate di microfono per annunci, fino a 200 metri di distanza, con alimentazione diretta dall'amplificatore.
La stessa tipologia di amplificatore è disponibile anche a 2 zone: AM-2120-2, per chi ha esigenze meno stringenti, ad esempio un lounge bar con sole due sale in cui viene riprodotta musica di sottofondo diversa per la rispettiva clientela.
Una alternativa molto interessante è la Lone Audio LA-WALL4. Le sue funzionalità non diverse da quelle dell’amplificatore appena descritto, a parte il fatto che le zone sono 4 (e non 6) e che funziona solo a bassa impedenza, ma cambia il formato, poiché si tratta di un apparecchio da installare a parete e non da montare a rack, il che lo rende molto utile in tutti quei luoghi in cui si devono contenere al massimo gli spazi. Esclusivo nel design, è anche telecomandabile a distanza!
Nel contesto delle installazioni multi-room moderne, il D-Drive 1.8k4-ae di LEM Commercial rappresenta un amplificatore particolarmente adatto alle esigenze dell’hospitality grazie alla sua architettura orientata all’audio su rete. Dotato di 4 canali e di una matrice interna 4 x 4, si distingue per la presenza dell’ingresso AES67 (con futura compatibilità Dante) che permette di ricevere un numero virtualmente illimitato di sorgenti distribuite sulla rete, rendendo possibile la gestione di più ambienti e zone con grande flessibilità. In un sistema multi-room basato su AoIP, infatti, il routing delle sorgenti non è più vincolato alle connessioni fisiche, ma viene gestito direttamente via software, consentendo di indirizzare qualsiasi contenuto verso qualsiasi stanza o area della struttura.
Il DSP interno basato su piattaforma SHARC consente di trattare ogni canale in modo indipendente, con equalizzazione, filtri, limiter e delay dedicati a ciascuna zona. Ciò permette di adattare il segnale alle caratteristiche acustiche dei diversi ambienti – dalla hall alla spa, dal ristorante alle aree esterne – garantendo una diffusione sonora controllata. La possibilità di operare sia in bassa impedenza sia a 70/100 V amplia ulteriormente le applicazioni, rendendo l’amplificatore adatto tanto a zone compatte quanto a spazi estesi o distribuiti.
La gestione tramite interfaccia Webcon semplifica il controllo e la configurazione, permettendo allo staff tecnico di monitorare lo stato dell’impianto e intervenire rapidamente. Inoltre, in un prossimo futuro saranno disponibili pannelli remoti IP-based dedicati al controllo delle funzioni DSP interne: regolazione del volume di una stanza, mute, richiamo di preset o reset locale. Questi pannelli permetteranno di integrare il D-Drive 1.8k4-ae in un ecosistema multi-room ancora più completo, offrendo agli operatori un controllo immediato e intuitivo delle zone senza dover accedere all’interfaccia di configurazione avanzata.
Grazie a queste caratteristiche, il D-Drive 1.8k4-ae si inserisce perfettamente anche nelle infrastrutture multi-room per hotel, resort, centri benessere e ristoranti, dove sono richiesti affidabilità, scalabilità e una gestione centralizzata ma flessibile delle diverse aree della struttura.
Pensato per streaming multi-room domestico, WiCastPlay Plus di Audiophony PA è adatto anche a piccoli impianti multi-room nelle strutture ricettive grazie alla sua natura di player di rete semplice, stabile e facilmente integrabile. Il dispositivo nasce per portare musica in streaming a un amplificatore locale tramite connessione Wi-Fi o Ethernet, permettendo di riprodurre contenuti da servizi online, da dispositivi mobili o da server DLNA con un controllo immediato tramite App. La sua uscita audio stereo consente di alimentare qualsiasi amplificatore tradizionale (a tal proposito, volendo esiste anche la versione già amplificata WiCASTamp30+), trasformando ogni zona in un punto di ascolto indipendente senza necessità di cablaggi complessi o matrici centralizzate.
La logica multi-room si basa sulla possibilità di sincronizzare più unità tra loro o di gestirle separatamente, creando ambienti sonori diversi in modo intuitivo. Questo approccio, pur non essendo paragonabile a un sistema con DSP e routing avanzato, risulta perfettamente adeguato per strutture di piccole dimensioni come B&B, boutique, sale d’attesa o piccoli locali, dove ogni ambiente può avere il proprio player e il proprio amplificatore, mantenendo costi contenuti e una gestione molto semplice per il personale. La compatibilità con protocolli diffusi come AirPlay, Spotify Connect o DLNA rende inoltre l’esperienza d’uso immediata e familiare, riducendo la necessità di formazione o interventi tecnici.
In sintesi, il WiCastPlay Plus funziona come una sorgente audio di rete versatile e autonoma, capace di portare musica in più ambienti senza infrastrutture complesse. È proprio questa combinazione di semplicità, flessibilità e controllo tramite App a renderlo una soluzione efficace per piccoli impianti multi-room, dove l’obiettivo è distribuire musica di sottofondo senza la complessità dei sistemi destinati a installazioni più complesse.
Il sistema LA-140WIKIT di Lone Audio, un marchio di Rondson, rende il multiroom accessibile anche in contesti hospitality dove semplicità, discrezione e rapidità d’installazione sono fondamentali, insieme al contenimento dei costi. Si tratta di una coppia di altoparlanti da incasso composta da uno attivo e uno passivo, già predisposti con Bluetooth e Wi-Fi integrati, pensate per ambienti pubblici come negozi e ristoranti. Ed è proprio questa impostazione “ibrida” a renderli particolarmente interessanti: con un solo set si ottiene un punto d’ascolto completo, autonomo e già pronto per essere inserito in un ecosistema multiroom senza necessità di amplificatori esterni o cablaggi complessi.
L’altoparlante attivo funge da cuore dell’impianto, gestendo la connettività e pilotando il diffusore passivo tramite un semplice collegamento a morsetti. Da qui nasce l’idea di un multiroom modulare: ogni coppia può diventare una “zona” indipendente, facilmente replicabile in reception, sale colazione, corridoi o aree lounge. L’integrazione con l’App 4STREAM, pensata per configurare e controllare la diffusione audio in rete, permette di creare gruppi, sincronizzare la musica e gestire le sorgenti con la stessa immediatezza di un sistema consumer, ma con l’affidabilità richiesta in ambito professionale.
La presenza del telecomando incluso e la possibilità di collegare sorgenti anche tramite ingresso ausiliario rendono il sistema ancora più flessibile, mentre l’installazione a soffitto con griglia magnetica piatta garantisce un impatto estetico minimo. Il risultato è un kit che sorprende per la sua capacità di trasformarsi da semplice coppia di speaker a nodo intelligente di una rete multiroom, offrendo una soluzione scalabile che parte da due diffusori e può crescere seguendo l’evoluzione degli spazi e delle esigenze dell’hotel o del locale.
In un mercato dove spesso il multiroom è percepito come complesso o costoso, questo sistema dimostra che è possibile ottenere un’esperienza professionale con un approccio essenziale, quasi “Plug & Play”.
Gli impianti audio video multiroom rappresentano una soluzione strategica per migliorare la qualità dell’esperienza offerta nelle strutture ricettive. La gestione delle zone, la distribuzione intelligente dei contenuti e l’integrazione con sistemi più complessi permettono di creare ambienti confortevoli e tecnologicamente avanzati, dalle più piccole zone di un centro estetico a una grande struttura alberghiera. Grazie alle soluzioni proposte da Audio Effetti, è possibile realizzare un’infrastruttura AV moderna, scalabile e perfettamente adattabile alle proprie esigenze.
Per maggiori informazioni puoi scrivere una mail a info@audioeffetti.it
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